Le pourboire aux Pays-Bas est poli mais pas obligatoire, et il n'y a aucune pression sociale pour donner. Les travailleurs néerlandais perçoivent des salaires équitables et ne dépendent pas des gratifications. Cela dit, arrondir ou laisser un pourboire modeste pour un bon service est une pratique courante et appréciée, particulièrement à Amsterdam et dans les autres grandes villes.
Les restaurants néerlandais n'ajoutent pas automatiquement de frais de service. Si vous avez apprécié votre repas et souhaitez le montrer, arrondir ou laisser 5 à 10 % est généreux. De nombreux locaux arrondissent simplement au nombre pratique le plus proche. La plupart des terminaux de paiement permettent d'ajouter un pourboire à la caisse.
Le pourboire à l'hôtel est peu courant aux Pays-Bas. Laisser 1 à 2 € pour un porteur particulièrement serviable est un geste aimable. Les pourboires pour le ménage sont rares, bien que 1 à 2 € par nuit pour un séjour de plusieurs jours soit apprécié.
Les chauffeurs de taxi néerlandais n'attendent pas de pourboires importants. Arrondir à l'euro supérieur est une courtoisie courante. Pour Bolt et Uber, largement utilisés notamment à Amsterdam, le pourboire intégré est disponible mais pas la norme. Pour les longs trajets ou les courses nocturnes, arrondir généreusement est apprécié.
Arrondir ou ajouter 5 à 10 % pour un bon service est apprécié mais jamais attendu. Ne pas donner de pourboire est tout à fait acceptable.
Pour une addition de 35 €, arrondir à 38 € ou laisser 3 € est un geste typique. Pour un taxi de 15 €, arrondir à 16 ou 17 € est poli.
Le personnel de service aux Pays-Bas perçoit un salaire décent — le pourboire est un bonus pour un bon service, pas une nécessité.