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Pourboire au Canada

Le pourboire au Canada suit des normes similaires à celles des États-Unis et fait partie intégrante de l'économie du service. Les serveurs, chauffeurs de taxi et le personnel hôtelier perçoivent généralement des salaires qui supposent que les pourboires complèteront leurs revenus. Au Québec, la culture du service a un caractère distinctement français, mais les attentes en matière de pourboire reflètent le reste du pays.

Restaurants

Le pourboire standard dans les restaurants canadiens est de 15 à 20 % du montant hors taxes. Les terminaux de paiement suggèrent généralement 18 %, 20 % et 25 % — 15 % est considéré comme le minimum pour un service adéquat. Pour les commandes à emporter, 10 % est approprié si le service au comptoir était notable. Au Québec, un service bilingue est apprécié.

Hôtels

Donnez 1 à 2 CA$ par bagage aux porteurs. Laissez 2 à 5 CA$ par nuit pour le ménage. Pour l'aide du concierge avec des réservations ou des activités, 5 à 20 CA$ selon la complexité est standard. Dans les hôtels-resorts, le personnel des spas reçoit généralement 15 à 20 % du coût du soin.

Taxis et transports

Donnez 15 % de la course aux chauffeurs de taxi. Uber et Lyft invitent au pourboire après la course ; 15 à 20 % est la norme. Pour les chauffeurs qui aident avec les bagages ou conduisent dans des conditions difficiles, le haut de la fourchette est apprécié.

Pratique courante

Les pourboires de 15 à 20 % au restaurant sont attendus. Les bars prévoient généralement 1 à 2 CA$ par boisson. Donner moins de 15 % au restaurant envoie un signal clair de mauvais service.

Exemples typiques

Pour une addition de 60 CA$, laissez 9 à 12 CA$. Pour un taxi de 25 CA$, ajoutez 4 à 5 CA$.

Note utile

Certaines provinces affichent des totaux toutes taxes comprises pouvant dérouter les visiteurs — calculez le pourboire sur le sous-total hors taxes indiqué sur votre reçu.